★（リピート→以前注文したプリントネームを追加したい）
　 以前プリントネームを注文しました。その時、オーガニックの素材をと綿平を
　すすめられましたが、 赤の色が沈んだ色になってしまいました。
　 今回はどうでしょうか？
★（素材がわからない）
　HP上のポリエステルサテン両面耳つきテープには色のバリエーションがあ
　りますが、 他の素材も同じように色のバリエーションはありますか？
★（テープ巾）データは23mm巾で御願いしたいのですが、この巾の素材はありますか？
★（即納について）1,000枚のネームを3日後にほしい。できますか？
★（印刷色が違う場合について）カラーチップや色見本と、プリントネームの
　 印刷色は同じになりますか？
★（プリントネームと織ネームのちがい）
　プリントネームと織ネームの違いはどこですか？
★プリントネームでトラブルを回避するには？
★プリントネームのサンプルを送っていただけますか？
★手元にある別のプリントネームを元にして作れますか
★価格は大体どのくらいですか？
★同じネームを再注文した場合の料金は？
★数量は100枚以下でも製作可能ですか？
★同じデザインがでロゴタイプの色を変えて数種類つくれますか？
★プリントネームのサンプル製作は可能ですか？
★仕上加工について教えてください。
★洗濯しても落ちませんか？
★納期はどのくらいですか？
★デザイン制作時に注意する点はどこですか？
★厳密な色の指定はできますか？
★データ入稿の場合のデータ形式は？
★サンプルと同じデザインで作りたいのですが？
★洗濯絵表示はできますか？
★本体への取り付けは頼めますか？
★織りネームはやっていただけますか？
★個人の注文も受けていますか？
★データはどうやって送ればいいのですか？

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Ｑ	★プリントネームでトラブルを回避するには？
Ａ	プリントネーム・リボンのトラブルチェックの項目を何度も確認して対処して下さい。このトラブルチェック項目に該当する原因でのトラブルやクレームが発生した場合でも、トラブルチェックを確認上注文したとみなし、柳澤プリントでは、返品、補償は一切受け付けませんのでご注意下さい。

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Ｑ	★プリントネームのサンプルを送っていただけますか？
Ａ	はい、可能です。大体のご希望の生地・色・柄をお知らせいただいた上でお送りしています。

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Ｑ	★手元にある別のプリントネームを元にして作れますか
Ａ	はい、可能です。できれば生地を詳しくお調べしてから正確なお見積りをお知らせできますので、郵送にてお送り下さい。また、お客様のオリジナルデザインでしたら、別途製作費用がかかりますがそっくりに仕上ることも可能です。

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Ｑ	★価格は大体どのくらいですか？
Ａ	柳澤プリントでは、お客様オリジナルの製作を承っております、トライアル・プリントネームのページをご覧下さい。価格はプリント回数によって決まりますので、色数がわかる様でしたらすぐに分ります。

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Ｑ	★同じネームを再注文した場合の料金は？
Ａ	初回に製作した「シルク版」が使用できますので、2回目以降はその分価格が下がります。　但し、使用する回数や経年によって「シルク版」が劣化するなどした場合は費用が発生しますので判明した段階で事前にお知らせいたします。

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Ｑ	★数量は100枚以下でも製作可能ですか？
Ａ	通常、100枚以下の場合も製造工程が同じの為、価格は同じです。

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Ｑ	★同じデザインがでロゴタイプの色を変えて数種類つくれますか？
Ａ	はい、可能です。「シルク版」が利用できる範囲で可能です。 色違い200枚（100枚+100枚）等の場合の料金はお見積りさせて頂きます。

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Ｑ	★プリントネームのサンプル製作は可能ですか？
Ａ	はい、可能です。但し価格的にはトライアルプリントネームと同じとなります。（工程が同じなため）特殊な素材の場合は、シルクスクリーンに適さない場合もありますので、事前にご相談下さい。

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Ｑ	★仕上加工について教えてください。
Ａ	折り曲げ加工の種類を指定していただきます。 種類は、 ■エンド、 ■ストレート、 ■マイター・・・ ■ロールのまま等。 同時にプレス加工、しわ伸ばしを行います。

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Ｑ	★洗濯しても落ちませんか？
Ａ	ネームタグは、印刷後乾燥機に入れますので、 文字や柄は洗濯をしても落ちません。

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Ｑ	★納期はどのくらいですか？
Ａ	トライアルの場合、ご注文後、最終校正後のデザインをお預かりしてから10日営業日〜2週間です。

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Ｑ	★デザイン制作時に注意する点はどこですか？
Ａ	中間色やグラデーションの表現は、オフセット印刷の様なアミ点表現ができないので使用しないで下さい。
	オーガニックコットンの様な表面が均質でない場合、こすったりしてインクが剥がれる場合があります。事前にご相談下さい。
	縫い代分として、ミシンでネームを縫い付ける場合を考えて、図案にミシンがかからないように縫い付ける部分を 3ミリ〜5ミリ空けて下さい。
	図案サイズの目安として、二つ折りの場合、中央折り線からそれぞれ2mm空けると、折ったときにきれいです。 あまり中央折り線ぎりぎりになると折ったときに柄がずれてきますのでご注意下さい。

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Ｑ	★厳密な色の指定はできますか？
Ａ	トライアルで選べる色の場合でも（ＤＩＣのカラーチップ）蛍光色やシルバー系の色を指定された場合に見本通りには色が出ない場合があります。またその様な色をパソコン上でも、プリンタのアウトプットでも正確に確認することはできませんので、事前にカラーチップを添付していただくかサンプルをお送り下さい。

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Ｑ	★データ入稿の場合のデータ形式は？
Ａ	アドビ社イラストレータをご使用下さい。 ■ウインドウズ版は9Ｊ、 ■マッキントッシュ版は10J。 いずれの場合も、文字はアウトライン化して下さい。 色指定は、刷り色はDICＣｏｌｏｒスウォッチで指定して下さい。 また、分版データは、サンプルのレイヤーとは別のレイヤーに1色ずつ置いて下さい。

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Ｑ	サンプルと同じデザインで作りたいのですが？
Ａ	サンプルは、お客様がオリジナルにデザインしてものですのでご遠慮ください。また、サンプルですので販売もしておりおません。

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Ｑ	★洗濯絵表示はできますか？
Ａ	はい、可能です。トライアルプリントネームで承ります。またＣＰケアラベルとして、パソコン熱転写での製作も承ります。

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Ｑ	★本体への取り付けは頼めますか？
Ａ	いいえ、お受けしておりません。

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Ｑ	★織りネームはやっていただけますか？
Ａ	はい、承っております。トライアル織りネーム、ならびにフルオーダーのご相談やお見積りから承っております、お気軽にお問合せください。

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Ｑ	★個人の注文も受けていますか？
Ａ	はい、個人の方からのご注文も承っております。大歓迎！！

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Ｑ	★データはどうやって送ればいいのですか？
Ａ	E-メールで添付書類としてお送り下さい。　 データ入稿メール tec@shop-yanagisawa.com

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Ｑ	★（リピート→以前注文したプリントネームを追加したい） 以前プリントネームを注文しました。その時、オーガニックの素材をと綿平をすすめられましたが、赤の色が沈んだ色になってしまいました。今回はどうでしょうか？
Ａ	色の件はどうしても綿ゆえに浸透して沈んでしまう為です。又、生成の素材の色も影響されます。 ポリエステルブロードC/#90をおすすめします。

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Ｑ	★（素材がわからない） HP上のポリエステルサテン両面耳つきテープには色のバリエーションがありますが、他の素材も同じように色のバリエーションはありますか？
Ａ	各素材それぞれに異なった色のバリエーションになっています。 共通しておりませんのでご確認下さい。

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Ｑ	★（テープ巾） データは23mm巾で御願いしたいのですが、この巾の素材はありますか？
Ａ	23mm巾の素材はありません。アセテート・ポリエステル等のテープ巾は19mm、22mm、24mm（近い巾）がございます。

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Ｑ	★（即納について） 1,000枚のネームを3日後にほしい。できますか？
Ａ	特急3日の場合は、素材、大きさ（寸法）、1色刷りの限定品です。 1,000枚の分については3日間ではお約束できません。 あらためた御見積りをさせていただきます。

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Ｑ	★（印刷色が違う場合について） カラーチップや色見本と、プリントネームの印刷色は同じになりますか？
Ａ	カラーチップは紙に印刷されたものです。近い色にしかできません。 布のテープはどうしても若干にじみますし、色が沈みます。 限度まで努力致します。

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Ｑ	★（印刷色が違う場合について） プリントネームと織ネームの違いはどこですか？
Ａ	織ネームは金額が高いです。納期がかかります。細かい文字が出ません。